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viernes, 8 de septiembre de 2023

¡HAVANA HARRY'S no tiene comparación!

HAVANA HARRY’S Cuban Restaurant

4612 S Le Jeune Rd, Coral Gables, FL 33146 ∙ Tel.: (305) 661-2622

havanaharrys.com 

Comida     ☺☺☺
Ambiente     ☺☺☺
Servicio     ☺☺☺
Precios     ☺☺☺☺


Quienes vivimos en Miami tenemos la dicha de poder disfrutar del evento gastronómico, MIAMI SPICE. Una vez al año. Durante un mes podemos degustar una muestra de los platos de muchos restaurantes locales, a precios un tanto más accesibles. Y, este año, sin duda, la mejor opción para deleitar nuestro paladar y alegrar nuestros bolsillos la ofrece el restaurante cubano HAVANA HARRY’S


Visitamos este restaurante para cenar y, aunque era temprano, ya estaba lleno. Sin embargo, nos acomodaron con prontitud y fuimos atendidos de inmediato por Valentina. Les juro que desde hacía muchísimo tiempo no recibía una atención tan buena y cordial como la dispensada por nuestra anfitriona. No hubo atención que ella no deparara hacia nosotros, siempre con la mejor disposición, eficiencia y una amable sonrisa. Valentina estuvo insuperable, de principio a fin, haciendo nuestra cena mucho más agradable.

El menú de MIAMI SPICE para la cena incluye una bebida alcohólica de su menú, un aperitivo, un plato principal con dos acompañantes y un postre por $45. En mi opinión, estos han sido los dólares mejor gastados en restaurante alguno.

Para comenzar, pedimos unos mojitos que resultaron refrescantes y muy buenos, con mucha menta. Seguimos con unos camarones al ajillo que estaban de rechupete y unos enormes tostones con cochino, abundantes y sabrosos, como todos los platos que en HAVANA HARRY’s se ofrecen.

No habíamos llegado al plato principal y ya estábamos saciados y medio mareados por efectos del mojito. Pero, Valentina, con su característica amabilidad y sonrisa, nos animó a seguir con nuestra excursión gastronómica, la cual constó de una combinación de tres vacas fritas (pollo, res y cochino), acompañada de fufú de plátano y moros. También disfrutamos de unos sabrosísimos chicharrones de pescado. ¡Qué buenos estaban!

Hicimos lo que pudimos, pero nos sobró tanta comida para llevar a casa que estuvimos comiendo durante los siguientes dos días gracias a la esplendidez de HAVANA HARRY’s. Y, en lo que al postre se refiere, sencillamente, no hay comparación en cuanto a gusto, calidad, presentación y cantidad. Dos enormes trozos, uno de Key Lime Pie y el otro de Cheesecake de Guayaba los cuales, al día de hoy, todavía deleitan mi paladar.

Pudiera seguir relatando lo agradable de mi experiencia por un buen rato, pero es preferible que vayas y disfrutes por ti mismo(a) de las exquisiteces que ofrece este restaurante y de su excelente servicio. Honestamente… ¡Nadie se compara con HAVANA HARRY’S!

Ojo, esto no es un aviso pagado, ni me regalaron la comida. Sencillamente decidí escribir esta reseña porque no había tenido una experiencia comparable a esta en Miami. Así, que bien vale compartirla con quien quiera comer bueno, bastante y barato. A propósito, si no puedes ir a cenar, su menú de MIAMI SPICE para el almuerzo cuesta $30, pero, solo incluye sodas y té.

¡No te lo pierdas!


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sábado, 5 de agosto de 2023

OJO: Mala atención al cliente

En procura de aprovechar la edición de este año del evento Miami Spice, me puse a buscar dónde poder disfrutar de un almuerzo gustoso y gratificante al paladar, y la oferta del restaurante español BELLMÓNT, en Miracle Mile, Coral Gables, se apoderó de mi ansioso paladar. Su atractivo menú de almuerzo que incluía varios tipos de paellas, un surtido de croquetas y gazpacho lucía irresistible.

Así que sin pensarlo dos veces nos encaminamos entusiasmados hacia el lugar. Todo iba saliendo a las mil maravillas, conseguimos puesto donde estacionar con facilidad y fuimos los segundos comensales en llegar, seguidos inmediatamente por una pareja de mujeres ejecutivas (por su atuendo). ¡Pero todo cambió en un santiamén! Quien presumo es el dueño o gerente se encontraba rebanando un oloroso jamón serrano y nos echó una mirada un tanto desdeñosa que nos hizo sentir bienvenidos. A los pocos minutos, se acercó a nuestra mesa, menús en mano, y nos dijo que su menú para el evento Miami Spice no estaba impreso, que teníamos que buscarlo online. Y, así, nos dejó, con los ojos claros y sin vista para irse a atender la mesa del par de mujeres que nos sucedieron, con quienes no solamente fue muy amable y cordial, sino que se explayó en recitarles todo el menú para el evento con lujo de detalles. Tomó su orden y procedió a procesarla en su sistema. Todo esto ante nuestra atónita mirada y desconcierto. Luego se fue tras bastidores, a la cocina, para regresar a decirles al par de alborotadas féminas que sus paellas tardarían veinticinco minutos en prepararse. Luego volvió a desaparecer brevemente para regresar de la cocina con la orden de la primera pareja que esperaba en una mesa cercana. Esto me permitió echarle un vistazo a la comida del menú especial: Tres diminutas croquetas reposaban en un plato que les quedaba muy grande y un gazpacho servido sin gracia.

Fue entonces cuando nuestro "amable y considerado" anfitrión se percató de nuestra existencia; se acercó a nuestra mesa a tomar nuestra orden. Le recordamos que estábamos interesados en el menú de almuerzo del evento Miami Spice, y, de nuevo, su semblante cambió, tornándose grisoso. Con tedio comenzó a recitar los platos que aún sonaban atractivos a nuestras intenciones, hasta que mencionó las paellas. Como lo había escuchado decirles a las otras comensales que la paella tardaría veinticinco minutos, le interrumpí preguntándole: ¿Todas las paellas tardan ese tiempo en llegar a la mesa? A lo cual, respondió diciendo que sí, porque ellas se hacían al momento de pedirlas. Entonces, preguntamos por el tiempo requerido por otras opciones del menú y fue, prácticamente, el mismo. ¡Esta fue la gota que rebosó el vaso! Nosotros no podíamos permitirnos el lujo de pasar mucho tiempo almorzando, así que, molestos, optamos por levantarnos e irnos sin pensarlo más, sintiéndonos irrespetados como clientes y frustrados como comensales. Con semejantes fallas en su atención al cliente y su reprochable manejo de su cocina, BELLMÓNT quedó descartado como una opción válida durante esta edición del evento Miami Spice.